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關(guān)注:家中物品遭竊,物業(yè)有責(zé)任嗎?

更新時(shí)間:2016/3/12

關(guān)注:家中物品遭竊,物業(yè)有責(zé)任嗎?

    停在小區(qū)里電動(dòng)車丟失、家中首飾被盜,物業(yè)要負(fù)安保不力之責(zé)嗎?對(duì)此,律師解答:若物業(yè)公司盡到自己的安保義務(wù),對(duì)業(yè)主財(cái)物被盜不存在過錯(cuò),是不需要承擔(dān)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)由侵權(quán)人來承擔(dān)對(duì)業(yè)主的賠償責(zé)任。

    也就是說,如果業(yè)主要求物業(yè)公司承擔(dān)責(zé)任,必須確認(rèn)該公司是否盡到了安保義務(wù)。

    那么,如何判斷物業(yè)公司是否盡到自己的安保義務(wù)了呢?↓↓↓

    1、是否有足夠的安保人員,安保人員是否正確履行安保義務(wù),是否嚴(yán)格執(zhí)行安保管理制度;

    2、是否有合格的安保設(shè)施、設(shè)備,安保設(shè)施、設(shè)備是否能正常使用,是否保養(yǎng)維護(hù);

    3、是否有完善的安保制度,安保制度是否落實(shí)實(shí)施,是否有監(jiān)督保障措施,是否有針對(duì)性的措施。

    除上述行為外,還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況來確定物業(yè)公司的安保義務(wù),如,物業(yè)管理費(fèi)收取數(shù)額的多少、小區(qū)治安環(huán)境的實(shí)際情況等。

    根據(jù):《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十七條:“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),物業(yè)管理企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。”

    一般來說,如果沒有證據(jù)證明失竊是物業(yè)公司管理、服務(wù)不到位造成的,那物業(yè)公司并不違約,就不承擔(dān)責(zé)任。反之,物業(yè)公司沒有履行合同約定或法律規(guī)定的安保義務(wù),就構(gòu)成違約,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

    不過,因犯罪分子的犯罪行為引起的業(yè)主財(cái)產(chǎn)被盜,物業(yè)公司即使依據(jù)法律的規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任,除合同另有約定外也不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全額賠償責(zé)任。

    按照合同法的規(guī)定,物業(yè)公司違反物業(yè)管理服務(wù)合同約定義務(wù)所承擔(dān)的法律責(zé)任,不能超出它對(duì)履行本合同時(shí)對(duì)合同風(fēng)險(xiǎn)的理解,具體的范圍在案件當(dāng)中應(yīng)當(dāng)由法官結(jié)合案件的實(shí)際情況來確定,由法官自由裁量。

    小區(qū)頻發(fā)盜竊案,責(zé)任認(rèn)定理清的同時(shí),物業(yè)安保工作不可掉以輕心。

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